Onze klant is een wereldwijde leverancier en fabrikant van optische netwerkapparatuur en een reseller van refurbished netwerkapparatuur (routers & switches). Ze zijn op zoek naar een Senior Account Manager om hun team te versterken op hun hoofdkantoor in Almere, Flevoland.
Je bent verantwoordelijk voor het aangaan van nieuwe relaties en het onderhouden van bestaande relaties met grote en middelgrote (multi country) prospects namens onze klant voor de Benelux regio’s.
Verantwoordelijkheden/Taken
- Communiceren met klanten om hun behoeften inzichtelijk te krijgen en de waarde van het product uit te leggen.
- Relaties opbouwen met klanten op basis van vertrouwen en respect.
- Samenwerken met interne afdelingen om aan de behoeften van klanten te voldoen.
- Gegevens verzamelen en analyseren om meer te weten te komen over consumentengedrag.
- Nauwkeurig bijhouden van inventaris en rekeningoverzichten.
- Het voortdurend up-to-date houden van kennis omtrent producten en diensten van het bedrijf.
- Klachten oplossen en extra problemen voorkomen door processen te verbeteren.
- Trends in de sector identificeren.
- Optreden als pleitbezorger voor de klant met een focus op het verbeteren van de koperservaring.
Vereisten
- Bachelordiploma in verkoop, communicatie of aanverwant vakgebied is mooi meegenomen, maar niet verplicht.
- Uitstekende mondelinge en schriftelijke communicatievaardigheden met een moedertaal in Nederlands en vloeiend zakelijk Engels.
- Aanpassingsvermogen en sterke probleemoplossende vaardigheden.
- Uitstekende actieve luistervaardigheden.
- Het vermogen om rapportages op te bouwen en samen te werken met collega’s en externe contacten.
- Inzicht in klantgedrag en in trends in de sector.
- Uitgebreide, nauwkeurige productkennis (welke je tijdens het werk wordt bijgebracht).
- 4+ jaar ervaring binnen een vergelijkbare branche van optische componenten en netwerkapparatuur
Arbeidsvoorwaarden
- Snelgroeiend bedrijf met internationale collega’s.
- Multiculturele en diverse omgeving met leuke collega’s.
- Een jonge en dynamische werksfeer waar beslissingen snel genomen worden.
- Je krijgt veel diversiteit in je verantwoordelijkheden en maakt deel uit van een innovatief en marktleidend bedrijf.
- Hybride werkomgeving van 2 dagen op kantoor per week (nadat de trainingsperiode is voltooid)
- Zeer royale beloningen, waaronder een basissalaris en een maandelijkse verkoopbonus.
- 26 betaalde vakantiedagen per jaar.
- 8% vakantiegeld toeslag.
- Geweldige locatie in Almere: kantoren met geweldig uitzicht, bushalte 200m, eigen (gratis) parkeergelegenheid.
- Uitstekende product-, verkoop- en markttrainingen.
- Vaste bijdrage bedrijfspensioenregeling.
- leuke activiteiten & sociale evenementen buiten werktijd.